Почему умные и опытные люди, собранные в одну управленческую команду, вдруг начинают тормозить решения, “обходить острые углы” и терять фокус на результатах? Патрик Ленсиони в книге «5 пороков команды» предлагает простую и запоминающуюся модель, которая помогает увидеть корневые причины: не в компетененциях, а в качестве взаимодействия. Эта книга ценна тем, что дает общий язык для разговора о командной работе - без сложной терминологии и лишней теории.

О чем книга

«5 пороков команды» построена как деловая история (fable) и одновременно как практическая рамка для диагностики. Ленсиони описывает пять типичных дисфункций, которые складываются “пирамидой” - одна подпитывает другую.

В основе лежит недостаток доверия: когда люди не могут быть открытыми и признавать ошибки, команда начинает защищаться, а не сотрудничать. Следом возникает страх конфликта - вместо честных обсуждений появляются недосказанность и “согласие ради вида”. Это ведет к отсутствию вовлеченности: решения вроде бы приняты, но поддержки нет. Затем появляется уход от ответственности: если нет ясных договоренностей и прямого разговора, то и требовать выполнения неудобно. И в финале - невнимание к результатам, когда личные цели, статус или интересы подразделений начинают важнее общих целей команды.

Почему книга достойна прочтения

  • Дает очень ясную модель, которая помогает быстро “назвать проблему” и перестать спорить о симптомах.
  • Удобна как основа для разговора внутри управленческой команды: что у нас работает, а что мы избегаем обсуждать.
  • Показывает, что командная эффективность начинается не с KPI и регламентов, а с доверия и качества коммуникаций.
  • Подходит руководителям, HR и тимлидам: помогает синхронизировать ожидания и договориться о правилах взаимодействия.
  • Легко читать: формат истории делает идеи “живыми” и хорошо запоминающимися.

Комментарий Эврико


Мы часто видим, что команды пытаются “лечить” проблемы на верхних уровнях пирамиды: вводят дополнительные отчеты, усложняют согласования, усиливают контроль - но при этом не трогают базу: доверие и способность говорить прямо. Модель Ленсиони полезна тем, что возвращает фокус к первопричинам: без доверия не будет честного обсуждения, без обсуждения - осознанных решений, без решений - ответственности и результата.

Важно, что книга не превращает командную эффективность в абстрактную “психологию”. На практике это про очень конкретные управленческие привычки: как обсуждаются сложные темы, как фиксируются договоренности, как команда реагирует на ошибки, и что считается общим результатом - а не успехом отдельного подразделения.

Хороший способ использовать книгу без перегруза - прочитать ее управленческой командой и выбрать один “порок”, который сейчас больше всего мешает. Не пытаться исправить всё сразу, а договориться о 1–2 новых правилах взаимодействия и наблюдать изменения 3–4 недели. Книга отлично работает как общий язык и “компас”, помогая не уходить в оправдания и не застревать в симптомах.

Если вы хотите не просто познакомиться с моделью, а проработать ее на практике с вашей командой - с общей диагностикой, упражнениями и закреплением договорённостей, посмотрите программу: «5 пороков команды».

Также читайте

Развитие лидеров

Меняя культуру, меняешь игру!

Секреты фасилитации

Принцип Oz