Основные темы:
- Значение ЭИ. Связь между ЭИ и эффективностью;
- Эмоции и разум. Значение, разнообразие и интенсивность эмоций;
- Понимание, выражение и распознавание эмоций;
- Управление своими эмоциями. Управление эмоциями других;
- Понимание эмоций и принимаемые решения;
- Техники эффективного управления эмоциями – профилактические стратегии, проактивные стратегии, экспресс-техники;
- Создание эмоционального климата. Сила эмоционального распространения;
- Связь эмоций, ограничивающих убеждений и стресса;
- Эмоции и построение отношений. Карта контактов и ее развитие.
О программе:
Согласно исследованиям, важность эмоционального интеллекта недооценена особенно когда речь идет о работе руководителя или развитии отношений. Так, например, высокий коэффициент интеллекта поспособствует получению долгожданной работы, но именно развитый эмоциональный интеллект поможет быстро адаптироваться на новом месте и наладить отношения с коллегами. Программа предлагает простые и доступные инструменты, которые помогают эффективно управлять своим эмоциональным состоянием и состоянием собеседника, а также поддерживать и развивать отношения в профессиональной и личной жизни.
По окончании обучения участники:
Разовьют лидерскую зрелость
Смогут построить эффективные отношения в деловой среде
Осознают свой потенциал и расширят возможности
Разовью управленческие компетенции, навыкинаставничества, урегулирования конфликтов
Овладеют мастерством эффективного использования своего времени