Основные темы:
  • Значение ЭИ. Связь между ЭИ и эффективностью;
  • Эмоции и разум. Значение, разнообразие и интенсивность эмоций;
  • Понимание, выражение и распознавание эмоций;
  • Управление своими эмоциями. Управление эмоциями других;
  • Понимание эмоций и принимаемые решения;
  • Техники эффективного управления эмоциями – профилактические стратегии, проактивные стратегии, экспресс-техники;
  • Создание эмоционального климата. Сила эмоционального распространения;
  • Связь эмоций, ограничивающих убеждений и стресса;
  • Эмоции и построение отношений. Карта контактов и ее развитие.
О программе:

Согласно исследованиям, важность эмоционального интеллекта недооценена особенно когда речь идет о работе руководителя или развитии отношений. Так, например, высокий коэффициент интеллекта поспособствует получению долгожданной работы, но именно развитый эмоциональный интеллект поможет быстро адаптироваться на новом месте и наладить отношения с коллегами. Программа предлагает простые и доступные инструменты, которые помогают эффективно управлять своим эмоциональным состоянием и состоянием собеседника, а также поддерживать и развивать отношения в профессиональной и личной жизни.