Основные темы:
  • Вовлеченность. Отличие вовлеченности от мотивации, удовлетворенности и лояльности;
  • Уровни вовлеченности и их влияние на эффективность;
  • Связь вовлеченности и бизнес-показателей;
  • Основные внешние и внутренние факторы вовлеченности;
  • Мировые тренды управлении вовлеченностью;
  • Вовлеченность и жизненный цикл сотрудника (Employee journey map);
  • Метрики и показатели, измерение вовлеченности;
  • Матрица вовлеченность – результативность;
  • Вклад руководителя в повышение вовлеченности внутри организации;
  • Основные навыки лидера по формированию вовлеченности.
О программе:

Самые амбициозные цели под силу, когда в компании создаются мощная энергия и импульс на четко определенный и мотивирующий результат. Ведь можно заставить сотрудника ежедневно выполнять задачи, но нельзя заставить его быть более ответственным, инициативным или вовлеченным. Он может только сам это захотеть. А руководитель может создать условия внутри компании, которые помогут сотруднику проявить такие качества.